Defina sua estratégia de negociação
Pode ser que você precise redefini-la depois da fase de confirmação, mas é importante já ter em mente se você vai buscar a competição (obtendo a maior vantagem possível), evitar a negociação (rarissimamente indicado), tentar uma estratégia de colaboração (em que ambos buscam a melhor solução), acomodação (em que uma das partes cede em excesso), ou ainda a conciliação (em que não se conseguiu o melhor para ambos, mas as partes estão parcialmente satisfeitas com o resultado). A melhor estratégia costuma ser a de colaboração.
A preparação é uma das fases mais importantes do processo de vendas!